项目背景
客户企业是中国一上市公司,公司注册资金6亿元,总部在成都,从事跨国建筑公司以及住宅工程建造商,在房屋建筑工程、国际工程承包、房地产开发与投资、基础设施建设与投资。现有在册职工近1000人。
为了完善客户企业的整合和组建工作,将客户企业建设成为一家具有国际视野,拥有国际竞争力,掌握国际先进技术,内部管理规范,业务流程清晰,薪酬激励机制科学有效的大型国际化工程公司。公司高层领导清晰地认识到了必须通过健全总部组织结构和运行机制,明晰总公司、分公司以及子公司的定位及治理结构,理顺总分、母子公司的管理关系,建立完善统一的薪酬管理体系和绩效管理体系等现代管理手段来实现客户企业“统一管理、集中经营”的集团管控思想。为此,公司的高层决定聘请专业的管理咨询机构为企业制定相关的集团管控政策、策略及实施方案。
解决方案:
针对客户企业整合中所面临的各种问题,易诺思咨询小组提出了全面的解决方案,主要由以下七个方面的内容组成:
客户企业整合关键问题分析
客户企业管理模式与分子公司拆分设立方案设计
客户企业总部组织结构设计与管理手册制定
客户企业运行机制方案设计与关键管理与业务流程制定
客户企业薪酬体系和绩效考核体系方案设计
客户企业利益分配方案设计
客户企业财务管理方案设计
客户企业税务管理方案设计
客户企业管理制度体系建设
1. 客户企业整合后的集团管理模式
明确了总部投资中心、分公司成本中心,子公司利润中心的总体定位,并就分子公司结构、经营管理、项目管理、技术管理、人力资源管理和财务管理等六个整合的关键问题提出了不同的管理模式方案。
2. 客户企业分子公司拆分方案
制定了适合不同业务单位拆分为分公司和子公司后各自经营发展需要的拆分原则,拆分策略、以及人员、资产和业务的具体拆分方式等可行性方案,并制定了具体的实施步骤,。
3. 客户企业总部组织结构设立
体现总部经营中心和管理中心的地位和作用,提出了总部组织结构的设立方案,明确了部门职责,并且通过工作分析明确了岗位职责,实现了定岗定编,并制定了完整的管理手册,同时本着精干高效的组织原则,提出了员工多种渠道上岗的建议。
4. 客户企业运行机制与主要业务流程设计
为充分发挥公司总部的主导性和成员单位的协调性,促进总-分子公司“两层三地”的高效运行,通过对经营管理、项目管理、技术管理、人力资源管理、财务管理、战略规划与目标管理等的关键环节进行深入的分析和探讨,建立了总部和分子公司之间权责清晰、分工明确的管理关系,进而建立科学高效的运行机制,并据此设计出包含以上6部分内容的共47个关键管理业务流程,为全面提升客户企业的运作效率奠定了基础。
5. 客户企业薪酬和考核管理体系建设
建立了客户企业总部、分子公司和项目部三套基于绩效的完整动态薪酬体系,并制定了详细的薪酬管理制度。同时,以业绩、能力、态度为考核重点,建立了客户企业总部、分子公司和项目部三套完整的绩效考核管理体系,并制定了详细的绩效考核管理制度及配套文件。为客户企业人才的保持、培养、提升提供了保证。
6. 客户企业财务管理体系建设
通过归纳总结客户企业总部和三地财务管理重点,从财务核算集中、财务信息集中、财务管理集中和财务监控集中四个方面提出客户企业财务集中管理的初步方案,并对客户企业总部与分子公司的利益分配提出了初步方案。同时,结合客户企业的实际情况,提出税务安排的初步方案。
7. 客户企业制度建设
按照客户企业管理模式运行机制,参照国际工程公司的公司管理特点,共编撰制定了战略管理、经营管理、生产管理、技术管理、人力资源管理、计划管理、信息管理和财务管理等共60余个管理制度,为客户企业的规范运作提供了完备的制度保证。
项目效果:
目前本次咨询工作的意义主要体现在以下几个方面:
1. 分子公司拆分细节逐渐清晰
与咨询初期相比,客户企业的领导层在咨询小组的不断引导下逐渐对分子公司拆分的一些原则和思想达成了初步一致的意见,并且细化了拆分的具体方案和步骤,两院员工也基本认同拆分的现实和预期达成的效果,产生了以积极思想为主流的企业氛围,有利于企业变革的推进。
2. 总部组织结构和人员配置的落实
客户企业总部的定位和组织结构的设置已经得到广泛认可,组织结构的完善、部门职责的清晰和定岗定编的完成等工作正逐步进行。
3. 集团管控模式和运行机制的建立健全
当前,总部已经成立了部分部门并开始履行相关职责,基于咨询小组设计的“两层三地”的集团管控和运行机制已经开始发挥作用,尤其是经营管理、生产管理和财务管理环节,正在按照设计的业务流程顺利开展。
客户评价:
通过此次易诺思项目咨询,公司明晰了治理结构、集团与子公司组织架构、母子公司责权利关系、内部管理规范,业务流程,业绩考核体系、薪酬激励机制,为企业的二次创业提供了坚实的基础,得到了公司上下的一致认可。